• Lire de courtes notes et des courriels écrits par d'autres policiers, des informateurs et des membres du public. (1)
• Lire des instructions et des directives figurant sur des étiquettes telles que des étiquettes servant aux opérations et des étiquettes apposées sur les preuves. (1)
• Lire du texte dans des formulaires. Par exemple, les sergents d'état-major lisent les demandes d'autorisation de mandats d'arrêt présentées par des policiers subalternes. Les agents de service examinent, s'il y a lieu, les registres des activités quotidiennes pour passer en revue les activités de leurs agents. (2)
• Lire des lettres et des notes de service rédigées par des officiers supérieurs et d'autres membres des corps de police. Par exemple, les enquêteurs de police lisent des notes de service concernant des changements de procédures rédigées par des sergents d'état-major pour bien comprendre l'incidence des changements sur les affaires en cours. (2)
• Lire des communiqués et des articles dans des revues et des bulletins. Par exemple, les policiers municipaux lisent, à l'occasion, la revue «Blue Line» pour découvrir les nouvelles pratiques policières exemplaires et se renseigner sur les événements actuels liés au travail de police. Les maîtres de chiens policiers lisent, au besoin, la revue «Police K-9» pour se renseigner sur le comportement de l'animal et la formation canine. (2)
• Lire des notes prises durant les enquêtes, des déclarations détaillées faites par des témoins et des rapports techniques fournis par des experts ayant enquêté sur des crimes et des accidents de la circulation. Lire ces documents lorsqu'il s'agit de rédiger des rapports et de se préparer à témoigner en cour. (2)
• Lire, s'il y a lieu, des manuels et des guides. Par exemple, les policiers à cheval lisent, au besoin, des publications telles que le «Youth Justice Committees: A Community Resource Manual» pour comprendre et appliquer des techniques policières lorsqu'ils doivent traiter avec de jeunes délinquants. Les policiers patrouilleurs d'autoroutes lisent, au besoin, des manuels techniques tels que «The Collision Report Handbook» pour remplir correctement les rapports d'accidents. (3)
• Lire des procédures d'exploitation uniformisées, des politiques et des protocoles pour déterminer les plans d'action appropriés pour des situations particulières. Par exemple, les détectives de l'escouade de la moralité examinent, s'il y a lieu, les procédures de recherche, de saisie et d'arrestation relatives aux descentes antidrogues afin de s'assurer de bien comprendre leurs rôles et de respecter les protocoles définis. (4)
• Lire le «Code criminel» et la législation connexe pour comprendre, interpréter et appliquer des lois. Lire, par exemple, au besoin, les articles du Code portant sur les méfaits lorsqu'il s'agit de déposer des accusations contre de jeunes délinquants accusés d'avoir lancé des pierres. Les détectives de l'escouade de la moralité lisent et interprètent, s'il y a lieu, de longs articles du «Code criminel» pour s'assurer de mener leurs recherches en conformité avec le Code lorsqu'ils recueillent des preuves en vue d'étayer les accusations de trafic de stupéfiants. (4)

• Noter des panneaux de signalisation et d'avertissement. (1)
• Trouver des données dans des formulaires. Par exemple, les enquêteurs de police trouvent des dates, des adresses et des noms dans des ordonnances et des mandats qui leur donnent l'autorité de procéder à des interventions policières telles que des arrestations, des recherches, des saisies et des mises sur écoute. (2)
• Remplir des formulaires. Par exemple, les agents de police dans un port remplissent des avis d'infraction lorsqu'ils appréhendent des plaisanciers qui ne portent pas le matériel de sécurité approprié. Les enquêteurs de police remplissent des rapports de décès accidentels lorsqu'ils reçoivent les constatations des coroners. (2)
• Trouver des données dans des listes et des tableaux. Par exemple, les policiers patrouilleurs d'autoroutes consultent les tableaux des contraventions pour déterminer le montant des amendes selon la différence entre la vitesse des véhicules et la limite de vitesse. Les agents de service examinent, au besoin, les calendriers de travail pour connaître les heures de travail, les attributions de tâches et les séances de formation. (2)
• Examiner des croquis et des dessins. Par exemple, les enquêteurs de police examinent, au besoin, des croquis de suspects et de personnes d'intérêt. Les techniciens en scène de crime examinent, s'il y a lieu, des dessins de scènes de crime pour repérer l'emplacement des preuves primaires à l'arrivée des policiers. (2)
• Interpréter et trouver des données dans des graphiques. Interpréter par exemple, s'il y a lieu, des graphiques figurant dans des rapports statistiques qui fournissent des représentations visuelles de statistiques sur la criminalité pour des périodes de temps données dans des endroits précis. (3)

• Écrire de courtes notes pour se rappeler les détails des scènes de crimes et des enquêtes. Par exemple, les enquêteurs de police écrivent, au cours des enquêtes, de courtes notes dans des carnets pour consigner le nom des témoins et d'autres faits. Les agents de circulation écrivent, s'il y a lieu, des notes pour consigner les points importants des déclarations des témoins, à la suite de collisions mineures. (1)
• Écrire des lettres et des courriels à des collègues, à des confrères et à des membres du public. Écrire, par exemple, au besoin, des courriels à des membres d'autres corps de police pour obtenir et distribuer de l'information sur des enquêtes criminelles en cours. (2)
• Écrire, à l'occasion, des notes d'allocution lorsqu'il s'agit de présenter de l'information au public. Par exemple, les agents des relations communautaires écrivent, au besoin, des discours sur des crimes violents à l'intention de certaines collectivités. Les sergents d'état-major écrivent, au besoin, des notes d'allocution lorsqu'ils fournissent de l'information aux médias concernant des crimes et des enquêtes. (3)
• Écrire des rapports sommaires pour documenter les mesures prises et organiser les détails des enquêtes. Par exemple, les enquêteurs de police écrivent, s'il y a lieu, des comptes rendus pour résumer les interrogatoires des témoins et fournir leur interprétation des entrevues. Les agents en civil écrivent, s'il y a lieu, des rapports décrivant les faits relatifs aux achats par des agents d'infiltration et les calendriers des opérations d'infiltration. Ils font parvenir ces rapports aux officiers supérieurs et aux avocats de la Couronne afin d'étayer les accusations criminelles et d'obtenir des condamnations. (3)

• Additionner des montants d'argent pour déterminer le total des amendes. (1)
• Compter des sommes d'argent confisquées à titre de preuves ou conservées pour des prisonniers. (1)

• Établir et gérer, s'il y a lieu, des budgets pour de petits programmes et projets. Par exemple, les agents des relations communautaires élaborent, au besoin, des budgets pour des séminaires de sensibilisation aux drogues tenus dans les collectivités. (2)
• Affecter, au besoin, d'autres policiers à des tâches précises telles que la maîtrise des foules durant des événements majeurs. Par exemple, les agents de service créent, au besoin, des calendriers de travail pour assurer la sécurité durant des événements spéciaux tels que les visites de dignitaires étrangers. (2)

• Mesurer des vitesses et des taux d'alcoolémie en utilisant du matériel spécialisé. Par exemple, les policiers patrouilleurs calibrent et utilisent des pistolets radars pour mesurer la vitesse des véhicules. Ils utilisent des alcootests pour mesurer le taux d'alcoolémie des conducteurs aux facultés affaiblies. (2)
• Calculer, s'il y a lieu, la direction et la vitesse des véhicules impliqués dans des accidents. Utiliser les mesures des traces de freinage et d'autres données pour déterminer comment les accidents se sont produits. (4)

• Comparer des nombres, des mesures et des lectures d'instruments par rapport aux limites légales pour déterminer si des lois ont été enfreintes. (1)
• Analyser des statistiques en rapport avec leurs affectations. Par exemple, les policiers patrouilleurs d'autoroutes analysent, s'il y a lieu, le nombre d'accidents mortels et non mortels qui se sont produits sur certains tronçons de routes sur lesquels ils patrouillent. Les agents de l'escouade des stupéfiants analysent, s'il y a lieu, les statistiques sur les installations de culture de la marijuana selon les zones urbaines pour déceler les tendances. (2)
• Déterminer, s'il y a lieu, la chronologie et l'ordre des événements relatifs aux crimes en utilisant des données telles que les températures corporelles, les éclaboussures de sang et les résidus de poudre. (3)

• Discuter des activités policières en cours avec des collègues, des confrères et des superviseurs. Par exemple, les agents de service discutent avec des collègues pour se renseigner sur les événements survenus au cours des quarts de travail précédents et déterminer les tâches qui restent à faire. (2)
• Discuter avec les répartiteurs et les téléphonistes des services d'urgence en utilisant les radios de police et des téléphones cellulaires. Par exemple, les agents de police dans un port discutent, s'il y a lieu, avec les téléphonistes des services d'urgence pour connaître les détails des désordres publics provoqués sur les quais. Les enquêteurs de l'escouade des stupéfiants discutent, au besoin, avec des répartiteurs pour demander du personnel en renfort avant d'effectuer des descentes antidrogues. (2)
• Poser des questions, répondre aux questions et donner des directives verbales aux membres du public. Par exemple, les agents de circulation demandent aux conducteurs qui arrivent à des postes de contrôle de présenter leur permis, leurs papiers d'immatriculation et leur certificat d'assurance. Les policiers patrouilleurs d'autoroutes rassurent les personnes blessées dans des accidents de la route et leur fournissent de l'information. (2)
• Produire des témoignages, et présenter des preuves durant des enquêtes et devant des cours. Par exemple, les policiers patrouilleurs témoignent sous serment, s'il y a lieu, des actions des personnes accusées d'agressions et décrivent leurs observations à leur arrivée sur les scènes de crimes ou d'accidents. (3)
• Donner, s'il y a lieu, des présentations, et diriger des discussions sur divers sujets liés à l'application de la loi. Par exemple, les agents des relations communautaires donnent des présentations sur l'intimidation, le vandalisme et la consommation de drogues à des groupes d'élèves du secondaire. Les agents de prévention du crime présentent, s'il y a lieu, de l'information sur la fraude en ligne et les moyens de protection dans des centres de personnes âgées et des maisons de soins infirmiers. Les enquêteurs de police qui mènent des enquêtes sur la violence dans les quartiers discutent, s'il y a lieu, de ce problème avec des conseils de copropriétaires, des collectivités et des comités de surveillance de quartier. (3)
• Donner des directives verbales claires et concises pour gérer les actions d'autres personnes. Par exemple, les sergents de police donnent, au besoin, des directives précises à des groupes de policiers, de pompiers et de membres du personnel médical lorsqu'ils doivent intervenir en cas de désordre public ou de menace terroriste. Les détectives de l'escouade de la moralité menacent, s'il y a lieu, d'employer la force létale durant des descentes antidrogues et ordonnent à des suspects possiblement violents de jeter leur arme et de s'étendre au sol. (4)
• Questionner des suspects, des témoins et des informateurs pour établir les faits des affaires criminelles. Par exemple, les enquêteurs utilisent, au besoin, un ton autoritaire et menaçant pour obtenir des faits de la part de témoins réticents. Les enquêteurs en matière de drogues interrogent, s'il y a lieu, des informateurs au sujet des activités des narcotrafiquants dans leur région. (4)

• Arriver sur les scènes de crimes, d'accidents ou de sinistres sans avoir le renfort et le soutien nécessaire. Isoler et contrôler les secteurs autant que possible et demander du renfort et du personnel d'intervention d'urgence. (2)
• Mettre un terme à des enquêtes, à des patrouilles ou à des actions coercitives à cause du mauvais fonctionnement de leur véhicule ou du matériel. Signaler les anomalies et les défaillances aux répartiteurs et à leurs supérieurs, et demander un véhicule et du matériel de remplacement. (2)
• Être dans l'impossibilité d'étayer des accusations et d'appuyer des poursuites à cause de la perte ou de la contamination de preuves. Informer les officiers supérieurs et les procureurs de sorte que des décisions puissent être prises quant à la conduite des affaires criminelles. (2)
• Prendre conscience que leurs enquêtes sont entravées par des citoyens peu coopératifs qui ne veulent pas quitter les scènes d'accidents et des témoins qui ne veulent pas faire de déclarations. Tenter, s'il y a lieu, d'éloigner les spectateurs et les flâneurs des scènes d'accidents et d'isoler les témoins dans les véhicules de patrouille jusqu'à ce qu'ils fournissent des déclarations détaillées. Prendre garde de ne pas blesser les spectateurs peu coopératifs et de ne pas détenir des témoins sans avoir de raisons valables. (3)
• Constater que des citoyens et des spectateurs sont en danger parce qu'ils se trouvent à proximité de l'endroit où se déroulent des activités policières telles que des descentes, des saisies et des négociations en cas de prise d'otages. Par exemple, les détectives de l'escouade de la moralité se rendent compte, à l'occasion, que les résidents de grands complexes d'habitation doivent être évacués avant qu'ils procèdent à des descentes dans des appartements où l'existence de laboratoires de production de drogues est soupçonnée. Ils maintiennent, s'il y a lieu, l'ordre d'évacuation jusqu'à ce que les lieux où se déroulent les activités policières soient redevenus sécuritaires et qu'ils ne présentent plus de danger pour les membres du public. (4)

• Choisir des routes, des secteurs et des endroits dans lesquels patrouiller. Par exemple, les agents de circulation choisissent les routes les plus courtes pour prendre part à des poursuites policières. (1)
• Décider, au besoin, de limiter l'accès aux scènes de crime, aux secteurs dangereux et aux événements publics afin de maintenir l'intégrité des enquêtes et la sécurité du public. Par exemple, les enquêteurs de police limitent l'accès aux scènes d'homicide jusqu'à ce que les spécialistes judiciaires aient terminé leurs enquêtes. (2)
• Décider de porter des accusations contre des suspects, de les incarcérer ou de les libérer. Tenir compte des preuves reliant les suspects aux crimes, de leurs antécédents criminels et de la probabilité qu'ils prennent la fuite. Par exemple, les enquêteurs de police décident, s'il y a lieu, de libérer des suspects accusés de délits mineurs qui n'ont aucun dossier criminel. (3)
• Décider d'appeler du renfort, du personnel d'intervention d'urgence et des spécialistes de la police sur des scènes de crime, d'accident et de sinistre. Par exemple, les agents de circulation décident, s'il y a lieu, d'abandonner des poursuites policières lorsqu'ils pénètrent dans des secteurs à forte densité de population et des zones scolaires. (3)
• Décider d'arrêter des véhicules, de questionner des personnes et d'enquêter sur des activités lorsqu'ils soupçonnent que des crimes ont été commis. Par exemple, les policiers patrouilleurs d'autoroutes décident, s'il y a lieu, d'arrêter des véhicules lorsqu'ils soupçonnent que les conducteurs sont en état d'ébriété. (3)

• Ils peuvent avoir à juger de la sécurité lors d’événements publics. Par exemple, les agents de sécurité peuvent tenir compte du nombre de points d’entrée et de sortie, de la qualité des clôtures et du nombre de personnes assistant à des concerts extérieurs pour déterminer si ces évènements sont dangereux pour le public. (2)
• Ils peuvent avoir à juger de l’efficacité des présentations qu’ils font. Par exemple, pour déterminer si leur présentation a été un succès, les agents des services communautaires examinent les commentaires reçus et les questions posées par les membres du public. Ils peuvent demander des critiques à des collègues qui assistent à leur présentation. (3)
• Ils évaluent les dangers engendrés par des activités criminelles, des accidents et des sinistres. Par exemple, les patrouilleurs considèrent les risques que les poursuites à grande vitesse entraînent pour les autres conducteurs et les piétons. Les policiers patrouilleurs d'autoroutes évaluent les conditions routières, la visibilité et l’état de circulation près des scènes d’accident pour déterminer les dangers potentiels pour leur sécurité. (4)
• Ils évaluent la véracité des déclarations des témoins et des suspects. Par exemple, les agents de police dans un port qui enquêtent sur les vols des bateaux peuvent étudier les déclarations fournies par les propriétaires et les témoins pour corroborer les faits et juger de la véracité de ces déclarations. Les enquêteurs de police enquêtant sur les voies de fait avec violence examinent les preuves physiques et étudient les déclarations des témoins pour déterminer l’intégrité des déclarations des suspects. (4)
Planification et organisation du travail Planification et organisation de leur travail

Les policiers planifient des tâches telles que patrouiller, enquêter sur des crimes, présenter des preuves et témoigner en cour ainsi que remplir des rapports et des formulaires de collecte de données. Ils doivent souvent modifier la planification de leurs tâches pour répondre à des appels d'aide provenant de leur collectivité. Lorsqu'ils sont sur des scènes de crimes ou d'accidents ou qu'ils effectuent des enquêtes, les policiers suivent les procédures établies.

Planification et organisation du travail des autres

s sous-officiers créent, au besoin, des tableaux de service et assignent des tâches à des policiers subalternes et à des bénévoles.

Utilisation particulière de la mémoire
• Se rappeler les détails physiques et le nom des délinquants dangereux.
• Se rappeler le nom et l'emplacement des immeubles, des routes et des points d'accès des parcs et d'autres endroits publics.
• Se rappeler les articles du Code criminel de manière à porter rapidement des accusations criminelles.
Recherche de renseignements
• Trouver de l'information sur leur secteur de patrouille et le voisinage. Faire, par exemple, des efforts réfléchis pour discuter avec des résidents de leur secteur, observer les événements et les rassemblements organisés dans leur secteur et examiner les statistiques sur la criminalité et les tendances concernant leur secteur de patrouille. (2)
• Trouver de l'information sur des méthodes et des organisations criminelles. Par exemple, les enquêteurs de police discutent, s'il y a lieu, avec d'anciens membres de gangs de rue et de syndicats du crime organisé au sujet de leurs expériences concernant divers crimes. Ils lisent, s'il y a lieu, des biographies écrites par des criminels, et des comptes rendus d'enquêtes rédigés par d'anciens policiers. (2)
• Trouver de l'information sur des criminels et des personnes soupçonnées d'activités criminelles. Interroger des membres du public, discuter des affaires avec des confrères, effectuer des recherches dans des bases de données de renseignements criminels et lire les transcriptions des comparutions précédentes devant les tribunaux. Observer les suspects clandestinement, faire de l'écoute électronique clandestine et faire des recherches sur des véhicules et des immeubles. (3)

• Utiliser un logiciel de traitement de texte. Écrire, par exemple, des journaux qui sont accessibles aux autres policiers. (2)
• Utiliser, au besoin, un logiciel de création graphique. Créer et mettre en forme par exemple, s'il y a lieu, du matériel didactique pour des présentations publiques en utilisant un logiciel de présentation tel que PowerPoint. (2)
• Utiliser des bases de données. Accéder par exemple, au besoin, au Système intégré de récupération de renseignements judiciaires pour trouver les adresses, les noms d'emprunt et les antécédents criminels de criminels connus. (2)
• Utiliser un logiciel de communication. Envoyer, par exemple, des courriels et des rapports en pièce jointe pour informer les superviseurs des enquêtes et des poursuites en cours. (2)
• Utiliser Internet. Effectuer par exemple, au besoin, des recherches sur des sites Internet pour trouver de l'information sur des troubles médicaux précis tels que la schizophrénie. (2)

Le travail d’équipe est essentiel pour le travail efficace et sécuritaire des policiers. Même s’ils peuvent être physiquement seuls lors de plusieurs situations, ils sont toujours en communication avec des collègues au moyen de radios. Les policiers peuvent coordonner et intégrer leur travail à celui d’autres professionnels comme des pompiers, des techniciens d'urgence médicale et des éducateurs. (4)

Les tâches attribuées aux policiers sont variées; par conséquent, les policiers reçoivent, au besoin, de la formation spécialisée sur des sujets tels que l'art oratoire, l'utilisation efficiente des ressources informatiques, la reconstitution de collisions, la négociation en cas de prise d'otages et l'expertise comptable judiciaire. Une bonne partie de l'apprentissage des policiers se fait par l'exécution de leur travail et des discussions avec d'autres policiers. Les policiers doivent renouveler leur agrément et maintenir leur niveau de compétence en regard d'un certain nombre de domaines tels que l'utilisation des armes à feu et l'autodéfense.